سياسة الاستخدام المقبول
إشعار الترجمة
⚠️ إشعار هام: تمت ترجمة هذا المستند من اللغة التركية. في حالة وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنص الأصلي التركي، تسود النسخة التركية.
المستند الأصلي باللغة التركية متاح على: https://evaste.co/tr/legal-center/acceptable-use-policy
1. المقدمة والغرض
1.1. الغرض
تم تصميم سياسة الاستخدام المقبول هذه ("AUP" أو "السياسة") لضمان الاستخدام المسؤول والآمن والقانوني لمنصة وخدمات Evaste.
تحدد هذه السياسة السلوكيات المقبولة وغير المقبولة لضمان تجربة آمنة ومنتجة لجميع المستخدمين.
1.2. الطبيعة الملزمة
هذه السياسة جزء لا يتجزأ من شروط خدمة Evaste. بالوصول إلى خدمات Evaste أو استخدامها، فإنك توافق على هذه السياسة.
1.3. التحديثات والتغييرات
تحتفظ Evaste بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم إبلاغ التغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار المنصة.
2. النطاق
2.1. الخدمات المشمولة: منصة ولوحة تحكم Evaste، أدوات إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، واجهات API وSDK، التطبيقات المحمولة، التكاملات والإضافات، قنوات الدعم والتواصل، الوثائق والموارد المجتمعية.
2.2. المستخدمون المشمولون: أصحاب الحسابات، المسؤولون، أعضاء الفريق، مستخدمو API، موظفو العملاء من المؤسسات، مستخدمو الحسابات التجريبية، مستخدمو الخطط المجانية.
2.3. مسؤولية الطرف الثالث: المستخدمون مسؤولون عن امتثال جميع الأطراف الثالثة لهذه السياسة عند الوصول من خلال حساباتهم.
3. الاستخدامات المسموح بها
3.1. أغراض الاستخدام المناسبة: لا يجوز استخدام خدمات Evaste إلا من أجل: الامتثال لـ KVKK وGDPR وCCPA وقوانين حماية البيانات الأخرى، إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، إدارة سياسات الخصوصية، جمع الموافقة من الزوار، تخزين إثبات الموافقة.
3.2. الاستخدام القانوني والأخلاقي: يجب أن تتوافق جميع الاستخدامات مع جميع القوانين المعمول بها، واحترام حقوق الأطراف الثالثة، والالتزام بالمعايير التجارية الأخلاقية، والتمسك بمبادئ الصدق والشفافية.
4. الاستخدامات المحظورة
4.1. الأنشطة غير القانونية (محظورة بشكل صارم): الاحتيال أو الممارسات الخادعة، غسيل الأموال أو تمويل الإرهاب، سرقة الهوية، عمليات القمار غير القانونية، تجارة المخدرات.
4.2. انتهاكات حماية البيانات: جمع البيانات الشخصية دون إذن، الخداع عند جمع الموافقة، المعالجة غير القانونية لبيانات الأطفال، المعالجة غير المصرح بها للبيانات الحساسة.
4.3. الأنشطة الضارة والخبيثة: القرصنة أو محاولات الوصول غير المصرح به، هجمات DDoS أو DoS، توزيع البرمجيات الخبيثة، التصيد أو الهندسة الاجتماعية، حقن SQL وXSS أو هجمات مماثلة.
4.4. الممارسات الخادعة: الأنماط المظلمة، نصوص الموافقة المخفية أو غير الواضحة، الموافقة المنتزعة بالقوة، التلاعب بتفضيلات الموافقة، جدران ملفات تعريف الارتباط (حيث تكون غير قانونية).
4.5. المحتوى الضار: لا يجوز استخدام خدمات Evaste مع المواقع التي تستضيف: محتوى للبالغين/إباحي، العنف أو خطاب الكراهية، الدعاية الإرهابية أو التطرف، الأسلحة أو المخدرات غير القانونية، الاتجار بالبشر، مواد إساءة معاملة الأطفال، الأخبار المزيفة أو المعلومات المضللة.
5. سياسة المحتوى
5.1. محتوى المستخدم: يجب أن يكون المحتوى دقيقاً وحديثاً، يجب ألا يكون مضللاً، يجب ألا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة، يجب أن يتوافق مع القوانين المعمول بها.
5.2. القوالب والمحتوى النموذجي: القوالب لأغراض التوجيه العام، لا تحل محل المشورة القانونية، يجب تخصيصها من قبل المستخدم.
5.3. استخدام العلامة التجارية: استخدام أصول علامة Evaste التجارية مسموح به فقط في السيناريوهات المعتمدة، يجب اتباع إرشادات العلامة التجارية، لا يجوز تغيير شارة "Powered by Evaste".
6. متطلبات الأمان
6.1. أمان الحساب: استخدام كلمات مرور قوية وفريدة، تمكين المصادقة الثنائية (2FA)، الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد، الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة فوراً.
6.2. أمان API: تخزين مفاتيح API بشكل آمن، عدم استخدام المفاتيح السرية من جانب العميل أبداً، تدوير المفاتيح بانتظام، تطبيق قيود IP، استخدام HTTPS إلزامياً.
6.3. الإبلاغ عن الثغرات: الإبلاغ إلى security@evaste.co، ممارسة الإفصاح المسؤول، عدم الاختبار دون إذن صريح.
7. استخدام الموارد
7.1. مبدأ الاستخدام العادل: تجنب الاستهلاك المفرط للموارد، الالتزام بحدود المعدل، تجنب استدعاءات API غير الضرورية.
7.2. حدود الموارد
| المورد | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
| مشاهدات الصفحة/شهر | 100K | 1M+ |
| النطاقات | 5 | غير محدود |
| استدعاءات API/يوم | 50K | 500K+ |
| الاحتفاظ بالبيانات | 12 شهر | 24 شهر+ |
7.3. عند التجاوز: إشعار تحذير، قد يتم تحصيل رسوم الاستخدام الإضافي، قد يتم تقييد الخدمة.
8. عواقب الانتهاكات
8.1. مستويات الانتهاك: طفيف (غير مقصود) ← تحذير، متوسط (متكرر) ← تقييد، خطير (أمني/قانوني) ← تعليق، حرج (ضرر شديد) ← إنهاء.
8.2. أنواع العقوبات: تحذير (إشعار بالبريد الإلكتروني)، تقييد (تعليق ميزات معينة)، تعليق (إلغاء تنشيط الحساب مؤقتاً)، إنهاء (إغلاق الحساب بشكل دائم).
8.3. حق الاستئناف: استئناف كتابي خلال 14 يوماً إلى compliance@evaste.co، يتم مراجعة الاستئناف خلال 10 أيام عمل.
9. الإبلاغ والشكاوى
الإبلاغ عن الانتهاك: abuse@evaste.co
إشعار حقوق النشر (DMCA): dmca@evaste.co
تقارير الأمان: security@evaste.co
شكاوى حماية البيانات: dpo@evaste.co
الشكاوى العامة: complaints@evaste.co
وقت الاستجابة: 5 أيام عمل
معلومات الاتصال
فريق الامتثال في Evaste
عام: info@evaste.co
إساءة الاستخدام: abuse@evaste.co
الامتثال: compliance@evaste.co
الأمان: security@evaste.co
حماية البيانات: dpo@evaste.co
العنوان: ليفنت، إسطنبول، تركيا
الويب: https://evaste.co
سياسة الاستخدام المقبول
إشعار الترجمة
⚠️ إشعار هام: تمت ترجمة هذا المستند من اللغة التركية. في حالة وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنص الأصلي التركي، تسود النسخة التركية.
المستند الأصلي باللغة التركية متاح على: https://evaste.co/tr/legal-center/acceptable-use-policy
1. المقدمة والغرض
1.1. الغرض
تم تصميم سياسة الاستخدام المقبول هذه ("AUP" أو "السياسة") لضمان الاستخدام المسؤول والآمن والقانوني لمنصة وخدمات Evaste.
تحدد هذه السياسة السلوكيات المقبولة وغير المقبولة لضمان تجربة آمنة ومنتجة لجميع المستخدمين.
1.2. الطبيعة الملزمة
هذه السياسة جزء لا يتجزأ من شروط خدمة Evaste. بالوصول إلى خدمات Evaste أو استخدامها، فإنك توافق على هذه السياسة.
1.3. التحديثات والتغييرات
تحتفظ Evaste بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم إبلاغ التغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار المنصة.
2. النطاق
2.1. الخدمات المشمولة: منصة ولوحة تحكم Evaste، أدوات إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، واجهات API وSDK، التطبيقات المحمولة، التكاملات والإضافات، قنوات الدعم والتواصل، الوثائق والموارد المجتمعية.
2.2. المستخدمون المشمولون: أصحاب الحسابات، المسؤولون، أعضاء الفريق، مستخدمو API، موظفو العملاء من المؤسسات، مستخدمو الحسابات التجريبية، مستخدمو الخطط المجانية.
2.3. مسؤولية الطرف الثالث: المستخدمون مسؤولون عن امتثال جميع الأطراف الثالثة لهذه السياسة عند الوصول من خلال حساباتهم.
3. الاستخدامات المسموح بها
3.1. أغراض الاستخدام المناسبة: لا يجوز استخدام خدمات Evaste إلا من أجل: الامتثال لـ KVKK وGDPR وCCPA وقوانين حماية البيانات الأخرى، إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، إدارة سياسات الخصوصية، جمع الموافقة من الزوار، تخزين إثبات الموافقة.
3.2. الاستخدام القانوني والأخلاقي: يجب أن تتوافق جميع الاستخدامات مع جميع القوانين المعمول بها، واحترام حقوق الأطراف الثالثة، والالتزام بالمعايير التجارية الأخلاقية، والتمسك بمبادئ الصدق والشفافية.
4. الاستخدامات المحظورة
4.1. الأنشطة غير القانونية (محظورة بشكل صارم): الاحتيال أو الممارسات الخادعة، غسيل الأموال أو تمويل الإرهاب، سرقة الهوية، عمليات القمار غير القانونية، تجارة المخدرات.
4.2. انتهاكات حماية البيانات: جمع البيانات الشخصية دون إذن، الخداع عند جمع الموافقة، المعالجة غير القانونية لبيانات الأطفال، المعالجة غير المصرح بها للبيانات الحساسة.
4.3. الأنشطة الضارة والخبيثة: القرصنة أو محاولات الوصول غير المصرح به، هجمات DDoS أو DoS، توزيع البرمجيات الخبيثة، التصيد أو الهندسة الاجتماعية، حقن SQL وXSS أو هجمات مماثلة.
4.4. الممارسات الخادعة: الأنماط المظلمة، نصوص الموافقة المخفية أو غير الواضحة، الموافقة المنتزعة بالقوة، التلاعب بتفضيلات الموافقة، جدران ملفات تعريف الارتباط (حيث تكون غير قانونية).
4.5. المحتوى الضار: لا يجوز استخدام خدمات Evaste مع المواقع التي تستضيف: محتوى للبالغين/إباحي، العنف أو خطاب الكراهية، الدعاية الإرهابية أو التطرف، الأسلحة أو المخدرات غير القانونية، الاتجار بالبشر، مواد إساءة معاملة الأطفال، الأخبار المزيفة أو المعلومات المضللة.
5. سياسة المحتوى
5.1. محتوى المستخدم: يجب أن يكون المحتوى دقيقاً وحديثاً، يجب ألا يكون مضللاً، يجب ألا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة، يجب أن يتوافق مع القوانين المعمول بها.
5.2. القوالب والمحتوى النموذجي: القوالب لأغراض التوجيه العام، لا تحل محل المشورة القانونية، يجب تخصيصها من قبل المستخدم.
5.3. استخدام العلامة التجارية: استخدام أصول علامة Evaste التجارية مسموح به فقط في السيناريوهات المعتمدة، يجب اتباع إرشادات العلامة التجارية، لا يجوز تغيير شارة "Powered by Evaste".
6. متطلبات الأمان
6.1. أمان الحساب: استخدام كلمات مرور قوية وفريدة، تمكين المصادقة الثنائية (2FA)، الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد، الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة فوراً.
6.2. أمان API: تخزين مفاتيح API بشكل آمن، عدم استخدام المفاتيح السرية من جانب العميل أبداً، تدوير المفاتيح بانتظام، تطبيق قيود IP، استخدام HTTPS إلزامياً.
6.3. الإبلاغ عن الثغرات: الإبلاغ إلى security@evaste.co، ممارسة الإفصاح المسؤول، عدم الاختبار دون إذن صريح.
7. استخدام الموارد
7.1. مبدأ الاستخدام العادل: تجنب الاستهلاك المفرط للموارد، الالتزام بحدود المعدل، تجنب استدعاءات API غير الضرورية.
7.2. حدود الموارد
| المورد | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
| مشاهدات الصفحة/شهر | 100K | 1M+ |
| النطاقات | 5 | غير محدود |
| استدعاءات API/يوم | 50K | 500K+ |
| الاحتفاظ بالبيانات | 12 شهر | 24 شهر+ |
7.3. عند التجاوز: إشعار تحذير، قد يتم تحصيل رسوم الاستخدام الإضافي، قد يتم تقييد الخدمة.
8. عواقب الانتهاكات
8.1. مستويات الانتهاك: طفيف (غير مقصود) ← تحذير، متوسط (متكرر) ← تقييد، خطير (أمني/قانوني) ← تعليق، حرج (ضرر شديد) ← إنهاء.
8.2. أنواع العقوبات: تحذير (إشعار بالبريد الإلكتروني)، تقييد (تعليق ميزات معينة)، تعليق (إلغاء تنشيط الحساب مؤقتاً)، إنهاء (إغلاق الحساب بشكل دائم).
8.3. حق الاستئناف: استئناف كتابي خلال 14 يوماً إلى compliance@evaste.co، يتم مراجعة الاستئناف خلال 10 أيام عمل.
9. الإبلاغ والشكاوى
الإبلاغ عن الانتهاك: abuse@evaste.co
إشعار حقوق النشر (DMCA): dmca@evaste.co
تقارير الأمان: security@evaste.co
شكاوى حماية البيانات: dpo@evaste.co
الشكاوى العامة: complaints@evaste.co
وقت الاستجابة: 5 أيام عمل
معلومات الاتصال
فريق الامتثال في Evaste
عام: info@evaste.co
إساءة الاستخدام: abuse@evaste.co
الامتثال: compliance@evaste.co
الأمان: security@evaste.co
حماية البيانات: dpo@evaste.co
العنوان: ليفنت، إسطنبول، تركيا
الويب: https://evaste.co