سياسة ملفات تعريف الارتباط

Last Updated: 12 يناير 2026Effective Date: 12 يناير 2026

إشعار الترجمة

⚠️ إشعار هام: تمت ترجمة هذه الوثيقة من اللغة التركية. في حالة وجود أي تناقض أو تعارض بين هذه الترجمة والنسخة التركية الأصلية، تسود النسخة التركية. النسخة التركية الأصلية متاحة على: https://evaste.co/tr/legal/cookie-policy

1. المقدمة

1.1. الغرض

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام موقع Evaste (evaste.co) والمنصة لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

بصفتنا منصة لخصوصية البيانات وإدارة الموافقة، نتبنى أعلى المعايير في الشفافية وتحكم المستخدم في استخدام ملفات تعريف الارتباط.

1.2. النطاق

تغطي هذه السياسة:

  • موقع evaste.co الرئيسي
  • لوحة التحكم وإدارة المنصة
  • خدمات API والتكامل
  • الوصول عبر الويب للهاتف المحمول

1.3. التزام الشفافية

نحن في Evaste:

  • نعلن بوضوح عن جميع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
  • نشرح بالتفصيل غرض ومدة كل ملف تعريف ارتباط
  • نتيح لك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط بسهولة
  • نحصل على موافقتك المسبقة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

2.1. التعريف

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ترسلها المواقع إلى متصفحك وتُخزن على جهازك. هذه الملفات:

  • تتذكر معلومات جلستك
  • تحفظ تفضيلاتك
  • تساعد في تحليل أداء الموقع
  • تقدم تجربة مخصصة

2.2. أنواع ملفات تعريف الارتباط (حسب المدة)

(أ) ملفات تعريف الارتباط للجلسة

ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.

(ب) ملفات تعريف الارتباط الدائمة

ملفات تعريف ارتباط تبقى على جهازك لفترة محددة.

2.3. أنواع ملفات تعريف الارتباط (حسب المصدر)

(أ) ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول

ملفات تعريف ارتباط يضعها Evaste مباشرة.

(ب) ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث

ملفات تعريف ارتباط يضعها شركاؤنا التجاريون ومقدمو الخدمات.

2.4. التقنيات المماثلة

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد تُستخدم التقنيات التالية أيضًا:

  • إشارات الويب (Web Beacons/Pixel Tags)
  • التخزين المحلي (Local Storage)
  • تخزين الجلسة (Session Storage)
  • بصمة الجهاز (Device Fingerprinting) - لأغراض أمنية فقط

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

3.1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هذه الملفات ضرورية للوظائف الأساسية للموقع ولا يمكن تعطيلها.

الغرض:

  • إدارة الجلسة الآمنة
  • مصادقة المستخدم
  • تدابير الأمان (حماية CSRF)
  • موازنة الحمل

الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (KVKK المادة 5/2(f)، GDPR المادة 6/1(f))

الموافقة مطلوبة: لا (ضرورية لوظائف الموقع)

3.2. ملفات تعريف الارتباط للأداء/التحليلات

تساعدنا هذه الملفات في تحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء.

الغرض:

  • تحليل عدد الزوار والمصادر
  • قياس أداء الصفحة
  • اكتشاف وتتبع الأخطاء
  • تحليل أنماط الاستخدام

البيانات المجمعة:

  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • الوقت المستغرق
  • سلوكيات النقر
  • سجلات الأخطاء (مجهولة الهوية)

الأساس القانوني: الموافقة الصريحة (KVKK المادة 5/1، GDPR المادة 6/1(a))

الموافقة مطلوبة: نعم

3.3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

توفر هذه الملفات ميزات متقدمة وتخصيصًا.

الغرض:

  • تذكر تفضيل اللغة
  • إعدادات المظهر (الوضع الفاتح/الداكن)
  • تفضيلات المنطقة/الموقع
  • تخصيصات واجهة المستخدم

الأساس القانوني: الموافقة الصريحة (KVKK المادة 5/1، GDPR المادة 6/1(a))

الموافقة مطلوبة: نعم

3.4. ملفات تعريف الارتباط للاستهداف/الإعلان

تُستخدم هذه الملفات لتقديم محتوى وإعلانات بناءً على اهتماماتك.

ملاحظة مهمة: لا يستخدم Evaste حاليًا ملفات تعريف الارتباط للاستهداف/الإعلان. إذا تم استخدامها في المستقبل، سيتم تحديث هذه السياسة.

4. جدول تفاصيل ملفات تعريف الارتباط

4.1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

اسم الملفالمزودالغرضالمدة
session_idEvasteإدارة الجلسةجلسة
csrf_tokenEvasteحماية من هجمات CSRFجلسة
auth_tokenEvasteالمصادقة7 أيام
device_idEvasteالتعرف على الجهاز (أمان)سنة واحدة
__cf_bmCloudflareحماية من الروبوتات30 دقيقة
cf_clearanceCloudflareالتحقق الأمنيسنة واحدة

4.2. ملفات تعريف الارتباط للأداء/التحليلات

اسم الملفالمزودالغرضالمدة
_gaGoogle Analyticsتحديد المستخدمسنتان
_ga_*Google Analyticsحالة الجلسةسنتان
_gidGoogle Analyticsتحديد المستخدم24 ساعة
_gatGoogle Analyticsتحديد معدل الطلباتدقيقة واحدة

ملاحظة: يتم استخدام Google Analytics مع إخفاء هوية IP واتفاقية معالجة البيانات وفقًا للقرارات التنظيمية للاتحاد الأوروبي.

4.3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

اسم الملفالمزودالغرضالمدة
localeEvasteتفضيل اللغةسنة واحدة
themeEvasteتفضيل المظهر (فاتح/داكن)سنة واحدة
sidebar_collapsedEvasteحالة القائمةسنة واحدة
dashboard_layoutEvasteتخطيط لوحة التحكمسنة واحدة
notification_prefsEvasteتفضيلات الإشعاراتسنة واحدة

4.4. إدارة موافقة ملفات تعريف الارتباط

اسم الملفالمزودالغرضالمدة
cookie_consentEvasteتسجيل تفضيلات ملفات تعريف الارتباطسنة واحدة
consent_timestampEvasteتسجيل وقت الموافقةسنة واحدة
consent_categoriesEvasteالفئات المحددةسنة واحدة

5. ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث

5.1. مقدمو خدمات الطرف الثالث

قد تستخدم خدمات الطرف الثالث التالية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها:

المزودنوع الخدمةسياسة الخصوصية
Googleالتحليلاتhttps://policies.google.com/privacy
CloudflareCDN، الأمانhttps://cloudflare.com/privacypolicy
Stripeالدفعhttps://stripe.com/privacy
Intercomدعم العملاءhttps://intercom.com/legal/privacy

5.2. التحكم في ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث

ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث:

  • تكون نشطة فقط عند استخدام الخدمة المعنية
  • يمكن التحكم فيها من لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
  • يمكن أيضًا إدارتها مباشرة من موقع المزود المعني

5.3. المسؤولية

لا يتحكم Evaste بشكل كامل في محتوى وسلوك ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث. يخضع استخدام هذه الملفات لسياسة الخصوصية للطرف الثالث المعني.

6. إدارة ملفات تعريف الارتباط والتفضيلات

6.1. لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

نقدم لوحة شاملة لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. يمكنك الوصول إلى هذه اللوحة بالطرق التالية:

  • شعار ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر تلقائيًا في زيارتك الأولى
  • رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الصفحة
  • المنصة: إعدادات الحساب > الخصوصية > تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

6.2. خيارات التفضيلات

(أ) قبول الكل - يقبل جميع فئات ملفات تعريف الارتباط

(ب) رفض الكل - يقبل فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية

(ج) إدارة التفضيلات - يتيح اختيارًا منفصلاً لكل فئة

6.3. تسجيل الموافقة

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك:

  • تُخزن كملف تعريف ارتباط على جهازك
  • تُحفظ كدليل موافقة على خوادمنا
  • تُحفظ لأغراض التدقيق والامتثال

6.4. تغيير التفضيلات

يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت:

  • افتح لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
  • قم بإجراء اختياراتك الجديدة
  • انقر على "حفظ"

تدخل التغييرات حيز التنفيذ فورًا.

7. دليل إعدادات المتصفح

يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح. فيما يلي أدلة للمتصفحات الشائعة:

7.1. Google Chrome

الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع

https://support.google.com/chrome/answer/95647

7.2. Mozilla Firefox

الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع

https://support.mozilla.org/ar/kb/cookies-clear

7.3. Safari

التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع

https://support.apple.com/ar-ae/guide/safari/sfri11471/mac

7.4. Microsoft Edge

الإعدادات > الخصوصية والبحث والخدمات > ملفات تعريف الارتباط

https://support.microsoft.com/ar-sa/microsoft-edge/delete-cookies

7.5. Opera

الإعدادات > متقدم > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

7.6. متصفحات الهاتف المحمول

iOS Safari: الإعدادات > Safari > الخصوصية والأمان

Android Chrome: الإعدادات > إعدادات الموقع > ملفات تعريف الارتباط

7.7. تأثيرات حظر ملفات تعريف الارتباط

إذا قمت بحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط:

  • قد لا تبقى الجلسات مفتوحة
  • قد لا يتم تذكر تفضيلاتك
  • قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح
  • قد لا يتم تقديم تجربة مخصصة

8. إدارة موافقة ملفات تعريف الارتباط

8.1. تجربة الزيارة الأولى

عند زيارتك الأولى لموقعنا:

  1. يظهر شعار موافقة ملفات تعريف الارتباط
  2. يتم تقديم معلومات حول فئات ملفات تعريف الارتباط
  3. يتم تقديم خيارات التفضيلات (قبول / رفض / تخصيص)
  4. يتم حفظ اختيارك

8.2. تصميم شعار الموافقة

تم تصميم شعار ملفات تعريف الارتباط لدينا وفقًا للمبادئ التالية:

  • لغة سهلة الفهم
  • أزرار "قبول" و"رفض" متساوية الأهمية (بدون أنماط مظلمة)
  • سهولة الوصول إلى المعلومات التفصيلية
  • تصميم متوافق مع الهاتف المحمول

8.3. المربعات المحددة مسبقًا

وفقًا لمتطلبات GDPR وePrivacy:

  • المربعات الخاصة بملفات تعريف الارتباط غير الضرورية غير محددة مسبقًا
  • لا تُعتبر الموافقة ممنوحة إلا إذا قام المستخدم باختيار نشط
  • لا يتم تنفيذ "جدار ملفات تعريف الارتباط" (لا يُحظر الوصول إلى المحتوى بدون موافقة على ملفات تعريف الارتباط)

8.4. إثبات الموافقة

لكل سجل موافقة، يتم حفظ المعلومات التالية:

  • الطابع الزمني للموافقة
  • فئات ملفات تعريف الارتباط المحددة
  • إصدار الموافقة (إصدار السياسة)
  • معلومات جهاز المستخدم (مجهولة الهوية)

9. الأساس القانوني

9.1. تركيا - KVKK

في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: المصلحة المشروعة (المادة 5/2(f))
  • ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية: الموافقة الصريحة (المادة 5/1)

9.2. الاتحاد الأوروبي - GDPR وePrivacy

في نطاق تشريعات الاتحاد الأوروبي:

  • GDPR المادة 6: الأساس القانوني لمعالجة البيانات
  • توجيه ePrivacy المادة 5(3): متطلبات موافقة ملفات تعريف الارتباط
  • حكم محكمة العدل الأوروبية Planet49: موافقة نشطة، حرة، مستنيرة

9.3. القرارات التنظيمية

تم إعداد سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا مع مراعاة القرارات التنظيمية التالية:

  • دليل EDPB لموافقة ملفات تعريف الارتباط (2020)
  • دليل CNIL لملفات تعريف الارتباط (فرنسا)
  • دليل ICO لملفات تعريف الارتباط (المملكة المتحدة)
  • قرارات النمسا وفرنسا بشأن Google Analytics

10. تغييرات السياسة

10.1. حق التحديث

يجوز لـ Evaste تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في الحالات التالية:

  • إضافة ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات جديدة
  • تغيير في استخدام ملفات تعريف الارتباط الحالية
  • تغييرات في اللوائح القانونية
  • تغييرات في خدمات الطرف الثالث

10.2. الإخطار

التغييرات المهمة:

  • سيتم الإعلان عنها على المنصة
  • سيتم إخطارها عبر البريد الإلكتروني (للمستخدمين المسجلين)
  • سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث"

10.3. تجديد الموافقة

في حالة حدوث تغييرات مهمة في استخدام ملفات تعريف الارتباط، قد تُبطل موافقتك الحالية وقد يُطلب موافقة جديدة.

11. معلومات الاتصال

لأسئلتكم حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط:

Evaste (Group Taiga) العنوان: ليفنت، إسطنبول، تركيا البريد الإلكتروني: privacy@evaste.co الموقع: https://evaste.co الهاتف: +90 532 494 42 64

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: https://evaste.co/cookie-settings

دخلت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه حيز التنفيذ في 12 يناير 2026.

باستخدام موقعنا وتحديد تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت هذه السياسة.