Nutzungsbedingungen
Übersetzungshinweis
⚠️ WICHTIGER HINWEIS: Dieses Dokument wurde aus dem Türkischen übersetzt. Bei Unstimmigkeiten oder Konflikten zwischen dieser Übersetzung und der türkischen Originalversion ist die türkische Version maßgebend. Die türkische Originalversion finden Sie unter: https://evaste.co/tr/legal/terms-of-service
1. Einleitung und Definitionen
1.1. Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen ("Vereinbarung") werden geschlossen zwischen:
Evaste (betrieben von Group Taiga) Adresse: Levent, Istanbul, Türkei E-Mail: info@evaste.co Web: https://evaste.co
(nachfolgend "Evaste", "Wir", "Uns" oder "Plattform" genannt)
und der natürlichen oder juristischen Person, die auf die Plattform zugreift oder sie nutzt ("Nutzer", "Sie", "Ihr" oder "Kunde").
1.2. Definitionen
"Konto": Das Benutzerkonto, das für den Zugang zur Plattform erstellt wird.
"Dienste": Alle von Evaste angebotenen KVKK- und DSGVO-Compliance-Management-, Cookie-Einwilligungsmanagement-, Datenschutzrichtlinien-Erstellungs- und zugehörigen Softwaredienste.
"Inhalte": Jegliche Texte, Daten, Informationen, Grafiken und Materialien, die über die Plattform erstellt, hochgeladen oder geteilt werden.
"Personenbezogene Daten": Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie im KVKK Nr. 6698 und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) definiert.
"Endnutzer": Dritte, die die Website oder Anwendung des Nutzers besuchen.
"Abonnementplan": Das vom Nutzer gewählte kostenpflichtige oder kostenlose Servicepaket.
"API": Application Programming Interface (Programmierschnittstelle).
"Widget": Das Evaste Cookie-Einwilligungstool, das in die Website des Nutzers integriert wird.
1.3. Annahme der Vereinbarung
Durch den Zugriff auf die Plattform, die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der Dienste erklären und gewährleisten Sie, dass:
- Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben;
- Sie sich an diese Bedingungen gebunden fühlen;
- Sie befugt sind, diese Vereinbarung abzuschließen;
- Sie 18 Jahre oder älter sind oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters haben.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
2. Dienstbeschreibung und Umfang
2.1. Bereitgestellte Dienste
Evaste bietet folgende Dienste an:
- Cookie-Einwilligungsmanagement: Anpassbare Cookie-Banner, Cookie-Kategorieverwaltung, Nutzereinwilligungsaufzeichnungen, automatisches Cookie-Scanning
- Datenschutzrichtlinien-Erstellung: KVKK-konforme Offenlegungsvorlagen, DSGVO-konforme Datenschutzrichtlinienvorlagen, automatische Aktualisierungsbenachrichtigungen
- Compliance-Management: KVKK-Compliance-Checkliste, DSGVO-Compliance-Bewertung, Datenverarbeitungsinventar, Einwilligungsmanagement-Berichte
- Technische Integration: JavaScript-Widget, API-Zugang, CMS-Integrationen (WordPress, Shopify usw.)
2.2. Dienständerungen
Evaste kann jederzeit:
- Neue Funktionen zu den Diensten hinzufügen;
- Bestehende Funktionen ändern oder entfernen;
- Alle oder Teile der Dienste aussetzen;
- Den Umfang der Dienste aktualisieren.
Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus per E-Mail und/oder Plattformbenachrichtigung mitgeteilt. Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu schließen.
2.3. Beta- und Testdienste
Als "Beta", "Vorschau" oder "Test" angebotene Dienste:
- werden "WIE BESEHEN" bereitgestellt;
- enthalten keine Garantien;
- können ohne vorherige Ankündigung geändert oder eingestellt werden;
- sollten nicht in Produktionsumgebungen verwendet werden.
2.4. Technische Integrationsverantwortung (KRITISCH)
WICHTIG: Dieser Abschnitt regelt die Verantwortlichkeiten und Einschränkungen bezüglich der ordnungsgemäßen Implementierung von Evaste Widget-, Script- und API-Integrationen.
(a) Integrationspflicht
Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für folgende Punkte:
- Ordnungsgemäße Platzierung des Widget/Script-Codes auf der Website
- Vollständiges Hinzufügen des Scripts an der angegebenen Position (innerhalb des <head>- oder <body>-Tags)
- Durchführung der Integration gemäß der von der Plattform bereitgestellten Dokumentation
- Durchführung von Tests und Validierungen nach der Integration
- Rechtzeitige Anwendung von Updates
(b) Technische Anforderungen
Für das ordnungsgemäße Funktionieren der Evaste-Dienste ist der Nutzer für die Erfüllung folgender technischer Anforderungen verantwortlich:
- Platzierung des Scripts im <head>-Bereich der Seite oder direkt nach dem öffnenden <body>-Tag
- Laden des Scripts VOR anderen JavaScript-Codes
- Konfiguration der Content Security Policy (CSP)-Einstellungen, um Evaste-Domains zuzulassen
- Einstellung von CDN- oder Caching-Systemen, sodass Script-Updates nicht blockiert werden
- Erfüllung der unterstützten Browser- und Geräteanforderungen
(c) Mess- und Datenerfassungsverantwortung
HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Evaste kann unter KEINEN Umständen für Messfehler, Datenlücken oder fehlerhafte Berichte haftbar gemacht werden, die aus folgenden Situationen resultieren:
- Unvollständige, fehlerhafte oder falsch platzierte Script-Installation
- Blockierung oder Verzögerung des Scripts beim Laden der Seite
- Drittanbieter-Plugins oder Software, die das Script blockieren
- JavaScript-Fehler auf der Website des Nutzers
- Browser-Kompatibilitätsprobleme
- Veraltete Script-Versionen aufgrund von Cache-Problemen
- A/B-Test- oder Tag-Manager-Konfigurationsfehler
- Single Page Application (SPA)-Integrationsfehler
(d) Rechtliche Compliance-Verantwortung und Sanktionsbefreiung
KRITISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS:
Evaste kann in KEINER WEISE für folgende Situationen haftbar gemacht werden, die aus fehlerhafter, unvollständiger oder unangemessener Integration durch den Nutzer resultieren:
- Verwaltungsstrafen gemäß KVKK (Gesetz Nr. 6698)
- Verwaltungssanktionen gemäß DSGVO
- Strafen gemäß CCPA oder anderen Datenschutzvorschriften
- Sanktionen aufgrund unzureichender oder fehlerhafter Einwilligungserfassung
- Probleme aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Cookie-Scans
- Probleme aufgrund nicht ordnungsgemäß geführter Einwilligungsaufzeichnungen
- Audit- oder Zertifizierungsfehler durch Dritte
- Ansprüche aufgrund von Beschwerden betroffener Personen
- Untersuchungen und Prüfungen durch Aufsichtsbehörden
- Rechtsstreitigkeiten und Schadensersatzansprüche
Der Nutzer stellt Evaste, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von allen oben genannten Situationen frei und erklärt sich bereit, diese schadlos zu halten.
(e) Integrationsvalidierungspflicht
Der Nutzer ist verpflichtet, nach der Integration folgende Validierungen durchzuführen:
- Testen, ob das Cookie-Banner auf allen Seiten korrekt angezeigt wird
- Überprüfen, ob Einwilligungspräferenzen korrekt gespeichert werden
- Validieren, ob der Cookie-Scan alle Cookies erkennt
- Testen auf verschiedenen Browsern und Geräten
- Nutzung des von der Plattform bereitgestellten "Integrationstests"-Tools
- Regelmäßige Überprüfung des Integrationsstatus
Evaste stellt Integrationsvalidierungstools bereit, jedoch liegt die Nutzung dieser Tools in der Verantwortung des Nutzers, und Evaste haftet nicht bei Nichtnutzung dieser Tools.
(f) Benachrichtigung und Support
- Der Nutzer ist verpflichtet, Integrationsprobleme unverzüglich an Evaste zu melden
- Evaste bewertet gemeldete Probleme innerhalb einer angemessenen Frist
- Der Integrationssupport variiert je nach Abonnementplan
- Die Lösung von durch den Nutzer verursachten Integrationsproblemen kann als kostenpflichtige Beratung angeboten werden
(g) Dokumentation und Updates
- Evaste stellt aktuelle Integrationsdokumentation bereit
- Der Nutzer ist verpflichtet, die Dokumentation regelmäßig zu überprüfen
- Kritische Updates werden per E-Mail mitgeteilt
- Der Nutzer ist verpflichtet, Updates innerhalb einer angemessenen Frist anzuwenden
- Evaste haftet nicht für Probleme, die aus der Nutzung veralteter Script-Versionen resultieren
(h) Drittanbieter-Integrationen
Für Evaste-CMS-Plugins (WordPress, Shopify usw.) oder Tag-Manager-Integrationen:
- Evaste haftet nicht für Änderungen auf Drittanbieter-Plattformen
- Plugin-Updates liegen in der Verantwortung des Nutzers
- Evaste haftet nicht für Plattform-Inkompatibilitäten
- Spezielle Integrationsanforderungen können zusätzliche Gebühren erfordern
3. Kontoerstellung und Sicherheit
3.1. Kontoanforderungen
Um ein Konto zu erstellen:
- Müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben;
- Müssen Sie korrekte und aktuelle Informationen bereitstellen;
- Müssen Sie ein starkes Passwort festlegen;
- Müssen Sie für Unternehmenskonten ein autorisierter Vertreter sein.
3.2. Kontosicherheit
Als Nutzer sind Sie verpflichtet:
- Ihre Kontoinformationen vertraulich zu behandeln;
- Ihr Passwort nicht mit Dritten zu teilen;
- Unbefugten Zugriff unverzüglich zu melden;
- Für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich zu sein.
3.3. Kontotypen
- Einzelkonto: Zugang für einen Nutzer
- Teamkonto: Zugang für mehrere Nutzer
- Enterprise-Konto: Konten mit individuellem SLA und Support
3.4. Kontosperrung
Evaste kann Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung in folgenden Situationen sperren:
- Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen;
- Illegale Aktivitäten;
- Sicherheitsbedrohungen;
- Nichteinhaltung von Zahlungsverpflichtungen;
- Längere Inaktivität (mehr als 12 Monate).
4. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
4.1. Erlaubte Nutzung
Sie dürfen die Plattform nur nutzen:
- Für rechtmäßige Zwecke;
- In Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung;
- In Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften;
- Für den vorgesehenen Zweck der Dienste.
4.2. Verbotene Nutzungen
Folgende Aktivitäten sind streng verboten:
(a) Illegale Aktivitäten
- Jede Aktivität, die gegen geltendes Recht verstößt
- Betrug oder irreführende Praktiken
- Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung
(b) Technischer Missbrauch
- Unbefugte Zugriffsversuche
- Handlungen, die die Plattformsicherheit gefährden
- Reverse Engineering oder Quellcode-Dekompilierung
- Automatisierte Datenextraktion (Scraping)
- DoS/DDoS-Angriffe oder ähnliche Aktionen
(c) Inhaltsverstöße
- Verbreitung von Schadsoftware
- Spam oder unerwünschte Inhalte
- Inhalte, die geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen
- Verbreitung irreführender oder falscher Informationen
(d) Dienstmissbrauch
- Nutzung der Plattform für Wettbewerbsanalysen
- Verkauf oder Übertragung von Kontoinformationen
- Versuche, Nutzungslimits zu überschreiten
- Erstellung mehrerer kostenloser Konten
4.3. Nutzungslimits
Jeder Abonnementplan enthält bestimmte Nutzungslimits:
- Monatliche Seitenaufrufe
- Anzahl verwaltbarer Domains
- Anzahl der Teammitglieder
- API-Aufruf-Limits
- Datenspeicherungsdauer
Bei Überschreitung der Limits kann Evaste zusätzliche Gebühren verlangen oder den Dienst einschränken.
5. Geistige Eigentumsrechte
5.1. Rechte von Evaste
Folgendes ist ausschließliches Eigentum von Evaste:
- Plattformsoftware und Quellcode
- Evaste-Marken und -Logos
- Plattformdesign und Benutzeroberfläche
- Dokumentation und Schulungsmaterialien
- Algorithmen und Geschäftsprozesse
Dem Nutzer wird lediglich eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufbare Nutzungslizenz gewährt.
5.2. Nutzerinhalte
Die Rechte an vom Nutzer auf die Plattform hochgeladenen Inhalten ("Nutzerinhalte") verbleiben beim Nutzer. Jedoch:
- Gewähren Sie Evaste die für die Bereitstellung der Dienste erforderliche Lizenz;
- Garantieren Sie, dass die Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen;
- Evaste kann die Inhalte für anonymisierte statistische Zwecke verwenden.
5.3. Feedback
Jedes Feedback, Vorschläge oder Verbesserungsideen, die Sie zur Plattform geben, gehen in das Eigentum von Evaste über und begründen keine Entschädigungspflicht.
6. Zahlungs- und Abonnementbedingungen
6.1. Preisgestaltung
- Preise sind auf der Plattform oder im Angebotsdokument aufgeführt;
- Alle Preise verstehen sich ohne MwSt., sofern nicht anders angegeben;
- Preise können in Türkischen Lira (TRY), Euro (EUR) oder US-Dollar (USD) angegeben werden;
- Der Abrechnungszeitraum kann monatlich oder jährlich gewählt werden.
6.2. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Kredit-/Debitkarte
- Banküberweisung (für Unternehmenskonten)
- Automatischer Zahlungsauftrag
6.3. Rechnungsstellung und Besteuerung
- Rechnungen werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums ausgestellt;
- Rechnungen werden per E-Mail versandt und sind über die Plattform abrufbar;
- Der Nutzer ist verpflichtet, gültige Steuernummern und Rechnungsinformationen bereitzustellen;
- Steuerpflichten werden nach den Gesetzen des Landes bestimmt, in dem sich der Nutzer befindet.
6.4. Preisänderungen
- Preisänderungen werden mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus mitgeteilt;
- Preisänderungen gelten nicht für den laufenden Abrechnungszeitraum;
- Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, können Sie Ihr Abonnement kündigen.
6.5. Verspätete Zahlungen
Bei verspäteten Zahlungen:
- Erinnerungsbenachrichtigung nach 7 (sieben) Tagen;
- Dienst kann nach 14 (vierzehn) Tagen eingeschränkt werden;
- Konto kann nach 30 (dreißig) Tagen gesperrt werden;
- Verzugszinsen können anfallen (18% jährlich);
- Inkassokosten können dem Nutzer in Rechnung gestellt werden.
6.6. Rückerstattungsrichtlinie
- Volle Rückerstattung innerhalb der ersten 14 (vierzehn) Tage für Jahresabonnements;
- Keine Rückerstattung für Monatsabonnements;
- Keine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Zeiträume;
- Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an info@evaste.co gerichtet werden.
7. Service Level Commitments (SLA)
7.1. Verfügbarkeitszusage
Evaste verpflichtet sich zu einer monatlichen Plattformverfügbarkeit von mindestens 99,5% (ohne geplante Wartung).
Verfügbarkeit = (Gesamtzeit - Ausfallzeit) / Gesamtzeit x 100
7.2. Geplante Wartung
- Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 (achtundvierzig) Stunden im Voraus angekündigt;
- Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit zu verkehrsarmen Zeiten durchgeführt;
- Geplante Wartungszeiten werden nicht in die SLA-Berechnung einbezogen.
7.3. Entschädigung bei Ausfällen
Für Enterprise-Konten bei Unterschreitung der monatlichen Verfügbarkeit:
| Verfügbarkeit | Serviceguthaben |
|---|---|
| 99,0% - 99,5% | 10% |
| 95,0% - 99,0% | 25% |
| < 95,0% | 50% |
Serviceguthaben werden mit der nächsten Rechnungsperiode verrechnet und können nicht in bar ausgezahlt werden.
7.4. Support-Reaktionszeiten
| Plan | Reaktionszeit | Lösungsziel |
|---|---|---|
| Kostenlos | 5 Werktage | - |
| Pro | 24 Stunden | 72 Stunden |
| Enterprise | 4 Stunden | 24 Stunden |
7.5. Ausnahmen
Die SLA-Zusagen gelten nicht für:
- Vom Nutzer verursachte Probleme;
- Ausfälle bei Drittanbieter-Diensten;
- Höhere Gewalt (Force Majeure);
- Geplante Wartungsarbeiten;
- Beta- oder Testdienste.
8. Datenschutz und Privatsphäre
8.1. Datenverarbeitung
- Evaste verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers gemäß der Datenschutzrichtlinie;
- Vollständige Einhaltung der KVKK- und DSGVO-Bestimmungen ist gewährleistet;
- Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird für Enterprise-Konten separat bereitgestellt.
8.2. Datensicherheit
Evaste implementiert folgende Sicherheitsmaßnahmen:
- Datenverschlüsselung (bei Übertragung und Speicherung);
- Zugangskontrolle und Autorisierung;
- Regelmäßige Sicherheitsaudits;
- Systeme zur Erkennung und Reaktion auf Sicherheitsverletzungen.
8.3. Datensicherung
- Daten werden täglich gesichert;
- Backups werden an geografisch getrennten Standorten gespeichert;
- Backup-Daten werden 30 (dreißig) Tage aufbewahrt.
8.4. Datenlöschung
Bei Kontoschließung:
- Nutzerdaten werden innerhalb von 30 (dreißig) Tagen gelöscht;
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten;
- Anonymisierte Daten können für statistische Zwecke aufbewahrt werden.
9. Haftungsbeschränkung
9.1. Gewährleistungsausschluss
DIE DIENSTE WERDEN "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT. EVASTE GIBT KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF:
- GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT
- GARANTIE DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK
- GARANTIE DER NICHTVERLETZUNG
- GARANTIE EINES UNTERBRECHUNGSFREIEN ODER FEHLERFREIEN DIENSTES
9.2. Haftungsobergrenze
DIE GESAMTHAFTUNG VON EVASTE IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG DARF IN KEINEM FALL DIE IN DEN 12 (ZWÖLF) MONATEN VOR DEM SCHADENSERSATZANSPRUCH VOM NUTZER GEZAHLTEN GESAMTGEBÜHREN ÜBERSTEIGEN.
9.3. Ausschluss indirekter Schäden
EVASTE HAFTET UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR:
- Gewinnverlust
- Umsatzverlust
- Verlust von Geschäftsmöglichkeiten
- Datenverlust
- Reputationsverlust
- Indirekte, zufällige, besondere oder Strafschäden
Diese Beschränkungen gelten auch dann, wenn Evaste über mögliche Schäden informiert wurde.
9.4. Ausnahmen
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für:
- Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
- Tod oder Körperverletzung
- Datenschutzverletzungen
- Verletzung geistiger Eigentumsrechte
10. Freistellung
10.1. Freistellungspflicht des Nutzers
Der Nutzer erklärt sich bereit, Evaste, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten (einschließlich Anwaltsgebühren) freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus:
- Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen
- Verletzung von Rechten Dritter
- Verstoß gegen geltendes Recht
- Ansprüche aus Nutzerinhalten
- Fahrlässigkeit oder Missbrauch durch den Nutzer
10.2. Drittanbieter-Dienste
Die Plattform kann Integrationen mit Drittanbieter-Diensten enthalten. Evaste:
- Garantiert nicht die Verfügbarkeit von Drittanbieter-Diensten;
- Haftet nicht für Änderungen bei Drittanbieter-Diensten;
- Haftet nicht für die Sicherheit von Drittanbieter-Diensten.
Der Nutzer nutzt Drittanbieter-Dienste auf eigenes Risiko.
11. Kündigung
11.1. Kündigung durch den Nutzer
Der Nutzer kann jederzeit:
- Sein Konto über die Plattform schließen;
- Sein Abonnement kündigen;
- Die Vereinbarung schriftlich beenden.
Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
11.2. Kündigung durch Evaste
Evaste kann die Vereinbarung sofort kündigen bei:
- Wesentlichem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen
- Illegalen Aktivitäten
- Zahlungsverzug von mehr als 60 (sechzig) Tagen
- Insolvenz- oder Vergleichsantrag
11.3. Folgen der Kündigung
Bei Kündigung:
- Der Plattformzugang wird sofort beendet;
- Nutzerdaten werden innerhalb von 30 (dreißig) Tagen gelöscht;
- Unbezahlte Gebühren werden sofort fällig;
- Vertraulichkeitspflichten bestehen fort.
11.4. Datenexport
Vor der Kündigung:
- Kann der Nutzer seine Daten exportieren;
- Kann der Nutzer Einwilligungsaufzeichnungen herunterladen;
- Kann der Nutzer Berichte speichern.
Nach der Kündigung werden keine Datenexportanfragen mehr bearbeitet.
12. Streitbeilegung
12.1. Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Republik Türkei und wird nach diesem ausgelegt.
12.2. Verhandlung
Die Parteien werden zunächst versuchen, Streitigkeiten durch Verhandlungen in gutem Glauben beizulegen. Die Verhandlungsfrist beträgt höchstens 30 (dreißig) Tage.
12.3. Mediation
Für Streitigkeiten, die nicht durch Verhandlung gelöst werden können, ist eine Mediation vor Klageerhebung obligatorisch (gemäß türkischem Mediationsgesetz Nr. 6325 über Mediation in Zivilsachen).
12.4. Gerichtsstand
Bei erfolglosem Mediationsverfahren sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Istanbul zuständig.
12.5. Einzelklage
Der Nutzer kann Streitigkeiten nur einzeln geltend machen; er verzichtet auf das Recht, Sammel- oder Gruppenklagen einzureichen.
13. Allgemeine Bestimmungen
13.1. Änderungen
Evaste kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern:
- Wesentliche Änderungen werden 30 (dreißig) Tage im Voraus mitgeteilt;
- Benachrichtigungen erfolgen per E-Mail und/oder über die Plattform;
- Die fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung;
- Bei Nichtakzeptanz können Sie Ihr Konto schließen.
13.2. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die ungültige Bestimmung gilt als durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der Absicht der Parteien am nächsten kommt.
13.3. Kein Verzicht
Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts durch Evaste stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
13.4. Abtretung
Der Nutzer darf die Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne schriftliche Zustimmung von Evaste nicht abtreten. Evaste kann die Vereinbarung an verbundene Unternehmen oder Rechtsnachfolger übertragen.
13.5. Vollständige Vereinbarung
Diese Vereinbarung stellt die vollständige und abschließende Vereinbarung zwischen den Parteien bezüglich des Gegenstands dar und ersetzt alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen.
13.6. Höhere Gewalt (Force Majeure)
Evaste haftet nicht für Leistungsausfälle aufgrund von:
- Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmungen, Brände usw.)
- Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen
- Regierungsmaßnahmen, Embargos, Sanktionen
- Epidemien (Pandemie, Epidemie)
- Cyberangriffe (außerhalb der angemessenen Kontrolle von Evaste)
- Ausfälle bei Infrastrukturanbietern
- Strom-, Internet- oder Telekommunikationsausfälle
Dauert die höhere Gewalt länger als 90 (neunzig) Tage, kann jede Partei die Vereinbarung kündigen.
13.7. Benachrichtigungen
- Benachrichtigungen an Evaste müssen schriftlich an info@evaste.co erfolgen;
- Benachrichtigungen an den Nutzer erfolgen an die registrierte E-Mail-Adresse;
- E-Mail-Benachrichtigungen gelten als zum Zeitpunkt des Versands zugestellt.
13.8. Sprache
Diese Vereinbarung wurde auf Türkisch erstellt. Bei Widersprüchen zwischen Übersetzungen in verschiedene Sprachen ist der türkische Text maßgebend.
14. Kontaktinformationen
Evaste (Group Taiga) Adresse: Levent, Istanbul, Türkei E-Mail: info@evaste.co Web: https://evaste.co Telefon: +90 532 494 42 64
Support: support@evaste.co Rechtliches: legal@evaste.co
Diese Nutzungsbedingungen sind am 12. Januar 2026 in Kraft getreten.
Durch die Nutzung der Plattform oder die Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Nutzungsbedingungen
Übersetzungshinweis
⚠️ WICHTIGER HINWEIS: Dieses Dokument wurde aus dem Türkischen übersetzt. Bei Unstimmigkeiten oder Konflikten zwischen dieser Übersetzung und der türkischen Originalversion ist die türkische Version maßgebend. Die türkische Originalversion finden Sie unter: https://evaste.co/tr/legal/terms-of-service
1. Einleitung und Definitionen
1.1. Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen ("Vereinbarung") werden geschlossen zwischen:
Evaste (betrieben von Group Taiga) Adresse: Levent, Istanbul, Türkei E-Mail: info@evaste.co Web: https://evaste.co
(nachfolgend "Evaste", "Wir", "Uns" oder "Plattform" genannt)
und der natürlichen oder juristischen Person, die auf die Plattform zugreift oder sie nutzt ("Nutzer", "Sie", "Ihr" oder "Kunde").
1.2. Definitionen
"Konto": Das Benutzerkonto, das für den Zugang zur Plattform erstellt wird.
"Dienste": Alle von Evaste angebotenen KVKK- und DSGVO-Compliance-Management-, Cookie-Einwilligungsmanagement-, Datenschutzrichtlinien-Erstellungs- und zugehörigen Softwaredienste.
"Inhalte": Jegliche Texte, Daten, Informationen, Grafiken und Materialien, die über die Plattform erstellt, hochgeladen oder geteilt werden.
"Personenbezogene Daten": Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie im KVKK Nr. 6698 und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) definiert.
"Endnutzer": Dritte, die die Website oder Anwendung des Nutzers besuchen.
"Abonnementplan": Das vom Nutzer gewählte kostenpflichtige oder kostenlose Servicepaket.
"API": Application Programming Interface (Programmierschnittstelle).
"Widget": Das Evaste Cookie-Einwilligungstool, das in die Website des Nutzers integriert wird.
1.3. Annahme der Vereinbarung
Durch den Zugriff auf die Plattform, die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der Dienste erklären und gewährleisten Sie, dass:
- Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben;
- Sie sich an diese Bedingungen gebunden fühlen;
- Sie befugt sind, diese Vereinbarung abzuschließen;
- Sie 18 Jahre oder älter sind oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters haben.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
2. Dienstbeschreibung und Umfang
2.1. Bereitgestellte Dienste
Evaste bietet folgende Dienste an:
- Cookie-Einwilligungsmanagement: Anpassbare Cookie-Banner, Cookie-Kategorieverwaltung, Nutzereinwilligungsaufzeichnungen, automatisches Cookie-Scanning
- Datenschutzrichtlinien-Erstellung: KVKK-konforme Offenlegungsvorlagen, DSGVO-konforme Datenschutzrichtlinienvorlagen, automatische Aktualisierungsbenachrichtigungen
- Compliance-Management: KVKK-Compliance-Checkliste, DSGVO-Compliance-Bewertung, Datenverarbeitungsinventar, Einwilligungsmanagement-Berichte
- Technische Integration: JavaScript-Widget, API-Zugang, CMS-Integrationen (WordPress, Shopify usw.)
2.2. Dienständerungen
Evaste kann jederzeit:
- Neue Funktionen zu den Diensten hinzufügen;
- Bestehende Funktionen ändern oder entfernen;
- Alle oder Teile der Dienste aussetzen;
- Den Umfang der Dienste aktualisieren.
Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus per E-Mail und/oder Plattformbenachrichtigung mitgeteilt. Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu schließen.
2.3. Beta- und Testdienste
Als "Beta", "Vorschau" oder "Test" angebotene Dienste:
- werden "WIE BESEHEN" bereitgestellt;
- enthalten keine Garantien;
- können ohne vorherige Ankündigung geändert oder eingestellt werden;
- sollten nicht in Produktionsumgebungen verwendet werden.
2.4. Technische Integrationsverantwortung (KRITISCH)
WICHTIG: Dieser Abschnitt regelt die Verantwortlichkeiten und Einschränkungen bezüglich der ordnungsgemäßen Implementierung von Evaste Widget-, Script- und API-Integrationen.
(a) Integrationspflicht
Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für folgende Punkte:
- Ordnungsgemäße Platzierung des Widget/Script-Codes auf der Website
- Vollständiges Hinzufügen des Scripts an der angegebenen Position (innerhalb des <head>- oder <body>-Tags)
- Durchführung der Integration gemäß der von der Plattform bereitgestellten Dokumentation
- Durchführung von Tests und Validierungen nach der Integration
- Rechtzeitige Anwendung von Updates
(b) Technische Anforderungen
Für das ordnungsgemäße Funktionieren der Evaste-Dienste ist der Nutzer für die Erfüllung folgender technischer Anforderungen verantwortlich:
- Platzierung des Scripts im <head>-Bereich der Seite oder direkt nach dem öffnenden <body>-Tag
- Laden des Scripts VOR anderen JavaScript-Codes
- Konfiguration der Content Security Policy (CSP)-Einstellungen, um Evaste-Domains zuzulassen
- Einstellung von CDN- oder Caching-Systemen, sodass Script-Updates nicht blockiert werden
- Erfüllung der unterstützten Browser- und Geräteanforderungen
(c) Mess- und Datenerfassungsverantwortung
HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Evaste kann unter KEINEN Umständen für Messfehler, Datenlücken oder fehlerhafte Berichte haftbar gemacht werden, die aus folgenden Situationen resultieren:
- Unvollständige, fehlerhafte oder falsch platzierte Script-Installation
- Blockierung oder Verzögerung des Scripts beim Laden der Seite
- Drittanbieter-Plugins oder Software, die das Script blockieren
- JavaScript-Fehler auf der Website des Nutzers
- Browser-Kompatibilitätsprobleme
- Veraltete Script-Versionen aufgrund von Cache-Problemen
- A/B-Test- oder Tag-Manager-Konfigurationsfehler
- Single Page Application (SPA)-Integrationsfehler
(d) Rechtliche Compliance-Verantwortung und Sanktionsbefreiung
KRITISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS:
Evaste kann in KEINER WEISE für folgende Situationen haftbar gemacht werden, die aus fehlerhafter, unvollständiger oder unangemessener Integration durch den Nutzer resultieren:
- Verwaltungsstrafen gemäß KVKK (Gesetz Nr. 6698)
- Verwaltungssanktionen gemäß DSGVO
- Strafen gemäß CCPA oder anderen Datenschutzvorschriften
- Sanktionen aufgrund unzureichender oder fehlerhafter Einwilligungserfassung
- Probleme aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Cookie-Scans
- Probleme aufgrund nicht ordnungsgemäß geführter Einwilligungsaufzeichnungen
- Audit- oder Zertifizierungsfehler durch Dritte
- Ansprüche aufgrund von Beschwerden betroffener Personen
- Untersuchungen und Prüfungen durch Aufsichtsbehörden
- Rechtsstreitigkeiten und Schadensersatzansprüche
Der Nutzer stellt Evaste, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von allen oben genannten Situationen frei und erklärt sich bereit, diese schadlos zu halten.
(e) Integrationsvalidierungspflicht
Der Nutzer ist verpflichtet, nach der Integration folgende Validierungen durchzuführen:
- Testen, ob das Cookie-Banner auf allen Seiten korrekt angezeigt wird
- Überprüfen, ob Einwilligungspräferenzen korrekt gespeichert werden
- Validieren, ob der Cookie-Scan alle Cookies erkennt
- Testen auf verschiedenen Browsern und Geräten
- Nutzung des von der Plattform bereitgestellten "Integrationstests"-Tools
- Regelmäßige Überprüfung des Integrationsstatus
Evaste stellt Integrationsvalidierungstools bereit, jedoch liegt die Nutzung dieser Tools in der Verantwortung des Nutzers, und Evaste haftet nicht bei Nichtnutzung dieser Tools.
(f) Benachrichtigung und Support
- Der Nutzer ist verpflichtet, Integrationsprobleme unverzüglich an Evaste zu melden
- Evaste bewertet gemeldete Probleme innerhalb einer angemessenen Frist
- Der Integrationssupport variiert je nach Abonnementplan
- Die Lösung von durch den Nutzer verursachten Integrationsproblemen kann als kostenpflichtige Beratung angeboten werden
(g) Dokumentation und Updates
- Evaste stellt aktuelle Integrationsdokumentation bereit
- Der Nutzer ist verpflichtet, die Dokumentation regelmäßig zu überprüfen
- Kritische Updates werden per E-Mail mitgeteilt
- Der Nutzer ist verpflichtet, Updates innerhalb einer angemessenen Frist anzuwenden
- Evaste haftet nicht für Probleme, die aus der Nutzung veralteter Script-Versionen resultieren
(h) Drittanbieter-Integrationen
Für Evaste-CMS-Plugins (WordPress, Shopify usw.) oder Tag-Manager-Integrationen:
- Evaste haftet nicht für Änderungen auf Drittanbieter-Plattformen
- Plugin-Updates liegen in der Verantwortung des Nutzers
- Evaste haftet nicht für Plattform-Inkompatibilitäten
- Spezielle Integrationsanforderungen können zusätzliche Gebühren erfordern
3. Kontoerstellung und Sicherheit
3.1. Kontoanforderungen
Um ein Konto zu erstellen:
- Müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben;
- Müssen Sie korrekte und aktuelle Informationen bereitstellen;
- Müssen Sie ein starkes Passwort festlegen;
- Müssen Sie für Unternehmenskonten ein autorisierter Vertreter sein.
3.2. Kontosicherheit
Als Nutzer sind Sie verpflichtet:
- Ihre Kontoinformationen vertraulich zu behandeln;
- Ihr Passwort nicht mit Dritten zu teilen;
- Unbefugten Zugriff unverzüglich zu melden;
- Für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich zu sein.
3.3. Kontotypen
- Einzelkonto: Zugang für einen Nutzer
- Teamkonto: Zugang für mehrere Nutzer
- Enterprise-Konto: Konten mit individuellem SLA und Support
3.4. Kontosperrung
Evaste kann Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung in folgenden Situationen sperren:
- Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen;
- Illegale Aktivitäten;
- Sicherheitsbedrohungen;
- Nichteinhaltung von Zahlungsverpflichtungen;
- Längere Inaktivität (mehr als 12 Monate).
4. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
4.1. Erlaubte Nutzung
Sie dürfen die Plattform nur nutzen:
- Für rechtmäßige Zwecke;
- In Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung;
- In Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften;
- Für den vorgesehenen Zweck der Dienste.
4.2. Verbotene Nutzungen
Folgende Aktivitäten sind streng verboten:
(a) Illegale Aktivitäten
- Jede Aktivität, die gegen geltendes Recht verstößt
- Betrug oder irreführende Praktiken
- Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung
(b) Technischer Missbrauch
- Unbefugte Zugriffsversuche
- Handlungen, die die Plattformsicherheit gefährden
- Reverse Engineering oder Quellcode-Dekompilierung
- Automatisierte Datenextraktion (Scraping)
- DoS/DDoS-Angriffe oder ähnliche Aktionen
(c) Inhaltsverstöße
- Verbreitung von Schadsoftware
- Spam oder unerwünschte Inhalte
- Inhalte, die geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen
- Verbreitung irreführender oder falscher Informationen
(d) Dienstmissbrauch
- Nutzung der Plattform für Wettbewerbsanalysen
- Verkauf oder Übertragung von Kontoinformationen
- Versuche, Nutzungslimits zu überschreiten
- Erstellung mehrerer kostenloser Konten
4.3. Nutzungslimits
Jeder Abonnementplan enthält bestimmte Nutzungslimits:
- Monatliche Seitenaufrufe
- Anzahl verwaltbarer Domains
- Anzahl der Teammitglieder
- API-Aufruf-Limits
- Datenspeicherungsdauer
Bei Überschreitung der Limits kann Evaste zusätzliche Gebühren verlangen oder den Dienst einschränken.
5. Geistige Eigentumsrechte
5.1. Rechte von Evaste
Folgendes ist ausschließliches Eigentum von Evaste:
- Plattformsoftware und Quellcode
- Evaste-Marken und -Logos
- Plattformdesign und Benutzeroberfläche
- Dokumentation und Schulungsmaterialien
- Algorithmen und Geschäftsprozesse
Dem Nutzer wird lediglich eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufbare Nutzungslizenz gewährt.
5.2. Nutzerinhalte
Die Rechte an vom Nutzer auf die Plattform hochgeladenen Inhalten ("Nutzerinhalte") verbleiben beim Nutzer. Jedoch:
- Gewähren Sie Evaste die für die Bereitstellung der Dienste erforderliche Lizenz;
- Garantieren Sie, dass die Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen;
- Evaste kann die Inhalte für anonymisierte statistische Zwecke verwenden.
5.3. Feedback
Jedes Feedback, Vorschläge oder Verbesserungsideen, die Sie zur Plattform geben, gehen in das Eigentum von Evaste über und begründen keine Entschädigungspflicht.
6. Zahlungs- und Abonnementbedingungen
6.1. Preisgestaltung
- Preise sind auf der Plattform oder im Angebotsdokument aufgeführt;
- Alle Preise verstehen sich ohne MwSt., sofern nicht anders angegeben;
- Preise können in Türkischen Lira (TRY), Euro (EUR) oder US-Dollar (USD) angegeben werden;
- Der Abrechnungszeitraum kann monatlich oder jährlich gewählt werden.
6.2. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Kredit-/Debitkarte
- Banküberweisung (für Unternehmenskonten)
- Automatischer Zahlungsauftrag
6.3. Rechnungsstellung und Besteuerung
- Rechnungen werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums ausgestellt;
- Rechnungen werden per E-Mail versandt und sind über die Plattform abrufbar;
- Der Nutzer ist verpflichtet, gültige Steuernummern und Rechnungsinformationen bereitzustellen;
- Steuerpflichten werden nach den Gesetzen des Landes bestimmt, in dem sich der Nutzer befindet.
6.4. Preisänderungen
- Preisänderungen werden mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus mitgeteilt;
- Preisänderungen gelten nicht für den laufenden Abrechnungszeitraum;
- Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, können Sie Ihr Abonnement kündigen.
6.5. Verspätete Zahlungen
Bei verspäteten Zahlungen:
- Erinnerungsbenachrichtigung nach 7 (sieben) Tagen;
- Dienst kann nach 14 (vierzehn) Tagen eingeschränkt werden;
- Konto kann nach 30 (dreißig) Tagen gesperrt werden;
- Verzugszinsen können anfallen (18% jährlich);
- Inkassokosten können dem Nutzer in Rechnung gestellt werden.
6.6. Rückerstattungsrichtlinie
- Volle Rückerstattung innerhalb der ersten 14 (vierzehn) Tage für Jahresabonnements;
- Keine Rückerstattung für Monatsabonnements;
- Keine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Zeiträume;
- Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an info@evaste.co gerichtet werden.
7. Service Level Commitments (SLA)
7.1. Verfügbarkeitszusage
Evaste verpflichtet sich zu einer monatlichen Plattformverfügbarkeit von mindestens 99,5% (ohne geplante Wartung).
Verfügbarkeit = (Gesamtzeit - Ausfallzeit) / Gesamtzeit x 100
7.2. Geplante Wartung
- Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 (achtundvierzig) Stunden im Voraus angekündigt;
- Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit zu verkehrsarmen Zeiten durchgeführt;
- Geplante Wartungszeiten werden nicht in die SLA-Berechnung einbezogen.
7.3. Entschädigung bei Ausfällen
Für Enterprise-Konten bei Unterschreitung der monatlichen Verfügbarkeit:
| Verfügbarkeit | Serviceguthaben |
|---|---|
| 99,0% - 99,5% | 10% |
| 95,0% - 99,0% | 25% |
| < 95,0% | 50% |
Serviceguthaben werden mit der nächsten Rechnungsperiode verrechnet und können nicht in bar ausgezahlt werden.
7.4. Support-Reaktionszeiten
| Plan | Reaktionszeit | Lösungsziel |
|---|---|---|
| Kostenlos | 5 Werktage | - |
| Pro | 24 Stunden | 72 Stunden |
| Enterprise | 4 Stunden | 24 Stunden |
7.5. Ausnahmen
Die SLA-Zusagen gelten nicht für:
- Vom Nutzer verursachte Probleme;
- Ausfälle bei Drittanbieter-Diensten;
- Höhere Gewalt (Force Majeure);
- Geplante Wartungsarbeiten;
- Beta- oder Testdienste.
8. Datenschutz und Privatsphäre
8.1. Datenverarbeitung
- Evaste verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers gemäß der Datenschutzrichtlinie;
- Vollständige Einhaltung der KVKK- und DSGVO-Bestimmungen ist gewährleistet;
- Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird für Enterprise-Konten separat bereitgestellt.
8.2. Datensicherheit
Evaste implementiert folgende Sicherheitsmaßnahmen:
- Datenverschlüsselung (bei Übertragung und Speicherung);
- Zugangskontrolle und Autorisierung;
- Regelmäßige Sicherheitsaudits;
- Systeme zur Erkennung und Reaktion auf Sicherheitsverletzungen.
8.3. Datensicherung
- Daten werden täglich gesichert;
- Backups werden an geografisch getrennten Standorten gespeichert;
- Backup-Daten werden 30 (dreißig) Tage aufbewahrt.
8.4. Datenlöschung
Bei Kontoschließung:
- Nutzerdaten werden innerhalb von 30 (dreißig) Tagen gelöscht;
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten;
- Anonymisierte Daten können für statistische Zwecke aufbewahrt werden.
9. Haftungsbeschränkung
9.1. Gewährleistungsausschluss
DIE DIENSTE WERDEN "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT. EVASTE GIBT KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF:
- GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT
- GARANTIE DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK
- GARANTIE DER NICHTVERLETZUNG
- GARANTIE EINES UNTERBRECHUNGSFREIEN ODER FEHLERFREIEN DIENSTES
9.2. Haftungsobergrenze
DIE GESAMTHAFTUNG VON EVASTE IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG DARF IN KEINEM FALL DIE IN DEN 12 (ZWÖLF) MONATEN VOR DEM SCHADENSERSATZANSPRUCH VOM NUTZER GEZAHLTEN GESAMTGEBÜHREN ÜBERSTEIGEN.
9.3. Ausschluss indirekter Schäden
EVASTE HAFTET UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR:
- Gewinnverlust
- Umsatzverlust
- Verlust von Geschäftsmöglichkeiten
- Datenverlust
- Reputationsverlust
- Indirekte, zufällige, besondere oder Strafschäden
Diese Beschränkungen gelten auch dann, wenn Evaste über mögliche Schäden informiert wurde.
9.4. Ausnahmen
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für:
- Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
- Tod oder Körperverletzung
- Datenschutzverletzungen
- Verletzung geistiger Eigentumsrechte
10. Freistellung
10.1. Freistellungspflicht des Nutzers
Der Nutzer erklärt sich bereit, Evaste, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten (einschließlich Anwaltsgebühren) freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus:
- Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen
- Verletzung von Rechten Dritter
- Verstoß gegen geltendes Recht
- Ansprüche aus Nutzerinhalten
- Fahrlässigkeit oder Missbrauch durch den Nutzer
10.2. Drittanbieter-Dienste
Die Plattform kann Integrationen mit Drittanbieter-Diensten enthalten. Evaste:
- Garantiert nicht die Verfügbarkeit von Drittanbieter-Diensten;
- Haftet nicht für Änderungen bei Drittanbieter-Diensten;
- Haftet nicht für die Sicherheit von Drittanbieter-Diensten.
Der Nutzer nutzt Drittanbieter-Dienste auf eigenes Risiko.
11. Kündigung
11.1. Kündigung durch den Nutzer
Der Nutzer kann jederzeit:
- Sein Konto über die Plattform schließen;
- Sein Abonnement kündigen;
- Die Vereinbarung schriftlich beenden.
Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
11.2. Kündigung durch Evaste
Evaste kann die Vereinbarung sofort kündigen bei:
- Wesentlichem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen
- Illegalen Aktivitäten
- Zahlungsverzug von mehr als 60 (sechzig) Tagen
- Insolvenz- oder Vergleichsantrag
11.3. Folgen der Kündigung
Bei Kündigung:
- Der Plattformzugang wird sofort beendet;
- Nutzerdaten werden innerhalb von 30 (dreißig) Tagen gelöscht;
- Unbezahlte Gebühren werden sofort fällig;
- Vertraulichkeitspflichten bestehen fort.
11.4. Datenexport
Vor der Kündigung:
- Kann der Nutzer seine Daten exportieren;
- Kann der Nutzer Einwilligungsaufzeichnungen herunterladen;
- Kann der Nutzer Berichte speichern.
Nach der Kündigung werden keine Datenexportanfragen mehr bearbeitet.
12. Streitbeilegung
12.1. Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Republik Türkei und wird nach diesem ausgelegt.
12.2. Verhandlung
Die Parteien werden zunächst versuchen, Streitigkeiten durch Verhandlungen in gutem Glauben beizulegen. Die Verhandlungsfrist beträgt höchstens 30 (dreißig) Tage.
12.3. Mediation
Für Streitigkeiten, die nicht durch Verhandlung gelöst werden können, ist eine Mediation vor Klageerhebung obligatorisch (gemäß türkischem Mediationsgesetz Nr. 6325 über Mediation in Zivilsachen).
12.4. Gerichtsstand
Bei erfolglosem Mediationsverfahren sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Istanbul zuständig.
12.5. Einzelklage
Der Nutzer kann Streitigkeiten nur einzeln geltend machen; er verzichtet auf das Recht, Sammel- oder Gruppenklagen einzureichen.
13. Allgemeine Bestimmungen
13.1. Änderungen
Evaste kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern:
- Wesentliche Änderungen werden 30 (dreißig) Tage im Voraus mitgeteilt;
- Benachrichtigungen erfolgen per E-Mail und/oder über die Plattform;
- Die fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung;
- Bei Nichtakzeptanz können Sie Ihr Konto schließen.
13.2. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die ungültige Bestimmung gilt als durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der Absicht der Parteien am nächsten kommt.
13.3. Kein Verzicht
Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts durch Evaste stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
13.4. Abtretung
Der Nutzer darf die Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne schriftliche Zustimmung von Evaste nicht abtreten. Evaste kann die Vereinbarung an verbundene Unternehmen oder Rechtsnachfolger übertragen.
13.5. Vollständige Vereinbarung
Diese Vereinbarung stellt die vollständige und abschließende Vereinbarung zwischen den Parteien bezüglich des Gegenstands dar und ersetzt alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen.
13.6. Höhere Gewalt (Force Majeure)
Evaste haftet nicht für Leistungsausfälle aufgrund von:
- Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmungen, Brände usw.)
- Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen
- Regierungsmaßnahmen, Embargos, Sanktionen
- Epidemien (Pandemie, Epidemie)
- Cyberangriffe (außerhalb der angemessenen Kontrolle von Evaste)
- Ausfälle bei Infrastrukturanbietern
- Strom-, Internet- oder Telekommunikationsausfälle
Dauert die höhere Gewalt länger als 90 (neunzig) Tage, kann jede Partei die Vereinbarung kündigen.
13.7. Benachrichtigungen
- Benachrichtigungen an Evaste müssen schriftlich an info@evaste.co erfolgen;
- Benachrichtigungen an den Nutzer erfolgen an die registrierte E-Mail-Adresse;
- E-Mail-Benachrichtigungen gelten als zum Zeitpunkt des Versands zugestellt.
13.8. Sprache
Diese Vereinbarung wurde auf Türkisch erstellt. Bei Widersprüchen zwischen Übersetzungen in verschiedene Sprachen ist der türkische Text maßgebend.
14. Kontaktinformationen
Evaste (Group Taiga) Adresse: Levent, Istanbul, Türkei E-Mail: info@evaste.co Web: https://evaste.co Telefon: +90 532 494 42 64
Support: support@evaste.co Rechtliches: legal@evaste.co
Diese Nutzungsbedingungen sind am 12. Januar 2026 in Kraft getreten.
Durch die Nutzung der Plattform oder die Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.