Aviso de Traducción

⚠️ AVISO IMPORTANTE: Este documento ha sido traducido del turco. En caso de discrepancia o conflicto entre esta traducción y la versión original en turco, prevalecerá la versión turca. La versión original en turco está disponible en: https://evaste.co/tr/legal/cookie-policy

1. Introducción

1.1. Propósito

Esta Política de Cookies explica cómo el sitio web de Evaste (evaste.co) y la Plataforma utilizan cookies y tecnologías similares.

Como plataforma de privacidad de datos y gestión de consentimiento, adoptamos los más altos estándares de transparencia y control del usuario en el uso de cookies.

1.2. Alcance

Esta política cubre:

• Sitio web principal evaste.co
• Panel de control y administración de la Plataforma
• Servicios de API e integración
• Acceso web móvil

1.3. Compromiso de Transparencia

Como Evaste:

• Declaramos claramente todas las cookies que utilizamos
• Explicamos en detalle el propósito y la duración de cada cookie
• Le permitimos gestionar fácilmente sus preferencias de cookies
• Obtenemos su consentimiento previo para cookies no esenciales

2. ¿Qué son las Cookies?

2.1. Definición

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por los sitios web a su navegador y almacenados en su dispositivo. Estos archivos:

• Recuerdan su información de sesión
• Guardan sus preferencias
• Ayudan a analizar el rendimiento del sitio
• Ofrecen una experiencia personalizada

2.2. Tipos de Cookies (por Duración)

(a) Cookies de Sesión

Cookies temporales que se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.

(b) Cookies Persistentes

Cookies que permanecen en su dispositivo durante un período determinado.

2.3. Tipos de Cookies (por Origen)

(a) Cookies Propias

Cookies colocadas directamente por Evaste.

(b) Cookies de Terceros

Cookies colocadas por nuestros socios comerciales y proveedores de servicios.

2.4. Tecnologías Similares

Además de las cookies, también pueden utilizarse las siguientes tecnologías:

• Balizas Web (Web Beacons/Pixel Tags)
• Almacenamiento Local (Local Storage)
• Almacenamiento de Sesión (Session Storage)
• Huella Digital del Dispositivo (Device Fingerprinting) - Solo con fines de seguridad

3. Tipos de Cookies Utilizadas

3.1. Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son obligatorias para la funcionalidad básica del sitio web y no pueden desactivarse.

Propósito:

• Gestión segura de sesiones
• Autenticación de usuarios
• Medidas de seguridad (protección CSRF)
• Equilibrio de carga

Base Legal: Interés legítimo (KVKK Art. 5/2(f), RGPD Art. 6/1(f))

Consentimiento Requerido: NO (obligatorio para la funcionalidad del sitio)

3.2. Cookies de Rendimiento/Analíticas

Estas cookies nos ayudan a analizar el uso del sitio y mejorar el rendimiento.

Propósito:

• Análisiş de número de visitantes y fuentes
• Medición del rendimiento de páginas
• Detección y seguimiento de errores
• Análisiş de patrones de uso

Datos Recopilados:

• Páginas visitadas
• Tiempo transcurrido
• Comportamientos de clic
• Registros de errores (anonimizados)

Base Legal: Consentimiento explícito (KVKK Art. 5/1, RGPD Art. 6/1(a))

Consentimiento Requerido: SÍ

3.3. Cookies Funcionales

Estas cookies proporcionan funciones avanzadas y personalización.

Propósito:

• Recordar preferencia de idioma
• Configuración de tema (modo claro/oscuro)
• Preferencias de región/ubicación
• Personalizaciones de interfaz de usuario

Base Legal: Consentimiento explícito (KVKK Art. 5/1, RGPD Art. 6/1(a))

Consentimiento Requerido: SÍ

3.4. Cookies de Segmentación/Publicidad

Estas cookies se utilizan para presentar contenido y anuncios según sus intereses.

Evaste utiliza el Píxel de Meta (Facebook) y la API de Conversiones de Meta únicamente para medir la eficacia de su propia publicidad. Consulte el apartado 3.5 para más detalles.

Base Legal: Consentimiento explícito (KVKK Art. 5/1, RGPD Art. 6/1(a))

Consentimiento Requerido: SÍ

3.5. Píxel de Meta y API de Conversiones de Meta

Evaste utiliza el Píxel de Meta (Facebook) en su navegador y la API de Conversiones de Meta desde sus servidores, exclusivamente para medir el rendimiento de su propia publicidad. Solo se emplean en evaste.co y en las páginas de registro (/register), incorporación (onboarding) y suscripción/pago de app.evaste.co.

No se cargan en otras páginas del panel, ni dentro del widget de consentimiento que nuestros clientes instalan en sus propios sitios web, y no se utilizan con los datos de los visitantes finales de nuestros clientes.

Consentimiento: el Píxel solo se carga después de que usted acepte la categoría "Marketing" en el banner de cookies propio de Evaste. Si la rechaza, el Píxel nunca se carga y no se envía nada a Meta. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner o la configuración de cookies; en cargas de página posteriores el Píxel ya no se cargará.

Datos que pueden enviarse a Meta tras su consentimiento:

• Visualizaciones de página
• Eventos de registro, verificación de correo electrónico, verificación de dominio, solicitud comercial a través del formulario de contacto y suscripción de pago
• Correo electrónico con hash, identificador interno de usuario con hash y número de teléfono con hash (solo formulario de contacto)
• Dirección IP y agente de usuario del navegador
• Los identificadores _fbp y _fbc

Los datos de la tarjeta de pago nunca se comparten con Meta.

Estos datos son recibidos por Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc. (EE. UU.), que actúan como responsables del tratamiento independientes según las condiciones propias de Meta. Las transferencias se amparan en garantías como el EU-US Data Privacy Framework y/o las Cláusulas Contractuales Tipo. Política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

4. Tabla de Detalles de Cookies

4.1. Cookies Estrictamente Necesarias

4.2. Cookies de Rendimiento/Analíticas

NOTA: El uso de Google Analytics se realiza con anonimización de IP y acuerdo de procesamiento de datos de acuerdo con las decisiones regulatorias de la UE.

4.3. Cookies Funcionales

4.4. Gestión del Consentimiento de Cookies

4.5. Cookies de Marketing

NOTA: Las cookies de marketing solo se instalan si acepta la categoría "Marketing".

5. Cookies de Terceros

5.1. Proveedores de Servicios de Terceros

Los siguientes servicios de terceros pueden utilizar sus propias cookies:

5.2. Control de Cookies de Terceros

Las cookies de terceros:

• Solo están activas cuando utiliza el servicio correspondiente
• Pueden controlarse desde su panel de preferencias de cookies
• También pueden gestionarse directamente en el sitio del proveedor correspondiente

5.3. Responsabilidad

Evaste no tiene control total sobre el contenido y comportamiento de las cookies de terceros. El uso de estas cookies está sujeto a la política de privacidad del tercero correspondiente.

6. Gestión de Cookies y Preferencias

6.1. Panel de Preferencias de Cookies

Ofrecemos un panel completo para gestionar sus preferencias de cookies en nuestro sitio web. Puede acceder a este panel de la siguiente manera:

• Banner de cookies que se muestra automáticamente en su primera visita
• Enlace "Configuración de Cookies" en la parte inferior de la página
• Plataforma: Configuración de Cuenta > Privacidad > Preferencias de Cookies

6.2. Opciones de Preferencias

(a) Aceptar Todo - Acepta todas las categorías de cookies

(b) Rechazar Todo - Acepta solo las cookies obligatorias

(c) Gestionar Preferencias - Permite selección separada para cada categoría

6.3. Registro del Consentimiento

Sus preferencias de cookies:

• Se almacenan como cookie en su dispositivo
• Se conservan como prueba de consentimiento en nuestros servidores
• Se conservan para fines de auditoría y cumplimiento

6.4. Cambio de Preferencias

Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento:

• Abra el panel de preferencias de cookies
• Haga sus nuevas selecciones
• Haga clic en "Guardar"

Los cambios entran en vigor inmediatamente.

Puede retirar su consentimiento a la categoría "Marketing" de la misma forma y en cualquier momento; en cargas de página posteriores el Píxel de Meta ya no se cargará.

7. Guía de Configuración del Navegador

También puede gestionar las cookies a nivel del navegador. A continuación se muestran guías para navegadores populares:

7.1. Google Chrome

Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio

https://support.google.com/chrome/answer/95647

7.2. Mozilla Firefox

Configuración > Privacidad y Seguridad > Cookies y Datos del Sitio

https://support.mozilla.org/es/kb/eliminar-cookies

7.3. Safari

Preferencias > Privacidad > Cookies y datos del sitio web

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

7.4. Microsoft Edge

Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies

https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-cookies

7.5. Opera

Configuración > Avanzado > Privacidad y seguridad > Cookies

https://help.opera.com/es/latest/web-preferences/#cookies

7.6. Navegadores Móviles

iOS Safari: Ajustes > Safari > Privacidad y Seguridad

Android Chrome: Configuración > Configuración del sitio > Cookies

7.7. Efectos del Bloqueo de Cookies

Si bloquea o elimina las cookies:

• Las sesiones pueden no mantenerse abiertas
• Sus preferencias pueden no recordarse
• Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente
• Puede no ofrecerse una experiencia personalizada

8. Gestión del Consentimiento de Cookies

8.1. Experiencia de Primera Visita

En su primera visita a nuestro sitio web:

1. Se muestra el banner de consentimiento de cookies
2. Se proporciona información sobre las categorías de cookies
3. Se ofrecen opciones de preferencias (Aceptar / Rechazar / Personalizar)
4. Su selección se guarda

8.2. Diseño del Banner de Consentimiento

Nuestro banner de cookies está diseñado según los siguientes principios:

• Lenguaje fácil de entender
• Botones "Aceptar" y "Rechazar" de igual importancia (sin dark patterns)
• Acceso fácil a información detallada
• Diseño adaptado a móviles

8.3. Casillas Premarcadas

De acuerdo con los requisitos de RGPD y ePrivacy:

• Las casillas para cookies no esenciales NO están premarcadas
• El consentimiento se considera otorgado solo si el usuario hace una selección activa
• No se implementa ningún "muro de cookies" (el acceso al contenido no se bloquea sin consentimiento de cookies)

8.4. Prueba de Consentimiento

Para cada registro de consentimiento, se almacena la siguiente información:

• Marca de tiempo del consentimiento
• Categorías de cookies seleccionadas
• Versión del consentimiento (versión de la política)
• Información del dispositivo del usuario (anonimizada)

9. Base Legal

9.1. Turquía - KVKK

Dentro del alcance de la Ley N° 6698 de Protección de Datos Personales:

• Cookies obligatorias: Interés legítimo (Art. 5/2(f))
• Cookies no obligatorias: Consentimiento explícito (Art. 5/1)

9.2. Unión Europea - RGPD y ePrivacy

Dentro del alcance de la legislación de la UE:

• RGPD Artículo 6: Base legal para el procesamiento de datos
• Directiva ePrivacy Artículo 5(3): Requisito de consentimiento de cookies
• Sentencia TJUE Planet49: Consentimiento activo, libre, informado

9.3. Decisiones Regulatorias

Nuestra política de cookies ha sido preparada teniendo en cuenta las siguientes decisiones regulatorias:

• Guía EDPB sobre Consentimiento de Cookies (2020)
• Guía CNIL sobre Cookies (Francia)
• Guía ICO sobre Cookies (Reino Unido)
• Decisiones austriacas y francesas sobre Google Analytics

10. Cambios en la Política

10.1. Derecho de Actualización

Evaste puede actualizar esta Política de Cookies en las siguientes situaciones:

• Adición de nuevas cookies o tecnologías
• Cambio en el uso actual de cookies
• Cambios en las regulaciones legales
• Cambios en los servicios de terceros

10.2. Notificación

Los cambios importantes:

• Se anunciarán en la plataforma
• Se notificarán por correo electrónico (a usuarios registrados)
• La fecha de "Última actualización" se actualizará

10.3. Renovación del Consentimiento

En caso de cambios importantes en el uso de cookies, su consentimiento existente puede invalidarse y se puede solicitar un nuevo consentimiento.

11. Información de Contacto

Para sus preguntas sobre nuestro uso de cookies:

Evaste (Group Taiga) Dirección: Levent, Estambul, Turquía Correo electrónico: privacy@evaste.co Web: https://evaste.co Teléfono: +90 532 494 42 64

Preferencias de cookies: https://evaste.co/cookie-settings

Esta Política de Cookies entró en vigor el 21 de septiembre de 2026.

Al utilizar nuestro sitio web y establecer sus preferencias de cookies, confirma que ha leído y entendido esta política.